Партнерская программа хостинга Русоникс: ответы на частые вопросы

Ответы на популярные вопросы

0
1.

Кто может стать участником партнерской программы?

›

В партнерской программе могут участвовать как физические, так и юридические лица (в том числе ИП), иностранные юридические лица. Иностранные юридические лица могут использовать только Бонусную программу и Реселлерский договор.
0
2.

Какие программы (договоры) доступны для физических лиц?

›

Для физических лиц доступна только Бонусная программа.
0
3.

Какие программы (договоры) доступны для юридических лиц?

›

Партнеры-юридические лица могут подключится к Бонусной программе и Реселлерскому договору. С того момента, как количество клиентов увеличится до 3 (шт.) и суммарный оборот будет более 3000₽ в месяц, вы сможете отправить заявку из Вашего личного кабинета для заключения договора и перехода на Агентский договор.
0
4.

Могу ли я одновременно получать и Бонусы, и Агентские вознаграждения на расчетный счет моей компании?

›

Две данные программы являются взаимоисключающими. Одновременно можно использовать только одну.
0
5.

Могу ли я работать по Агентскому и Реселлерскому договору без подписания твердой его копии?

›

И Агентский, и Реселлерский договоры требуют обязательного подписания их твердой копии.
0
6.

Как мне подключить клиента и начать получать вознаграждения?

›

Для регистрации клиента необходимо зарегистрировать новую учетную запись в системе биллинга и заказать услугу. Во время оформления заказа на услуги на этапе «Корзина» введите промокод Бонусного/Агентского договора или Реселлерского договора.
Ваш персональный промокод Вы можете найти в личном кабинете в разделе "Партнёрам".
0
7.

Как мне оплачивать услуги клиентов по Реселлерскому договору?

›

Списание средств по Реселлерской программе происходит с баланса партнерского договора. Пополнение счета происходит через счета на авансовые платежи, которые партнер самостоятельно выставляет в своем кабинете. Списания происходят автоматически в начале каждого месяца. Если сумма средств на счете недостаточна для открытия нового периода доступ к услугам приостанавливается у всех связанных аккаунтов.
0
8.

Когда мне нужно оплатить услуги по Реселлерскому договору?

›

Услуги для всех клиентов, которые работают по Реселлерскому договору необходимо оплатить до 19-го числа текущего месяца. Например, авансовый платеж за услуги которые мы оказываем в мае необходимо оплатить до 19 мая. Обратите внимание, что все клиенты имеют привязку к календарному месяцу, вне зависимости от того, на какой период была заказана услуга при регистрации учетной записи для клиента.
0
9.

У меня подключено много клиентов по Реселлерскому договору и положительный баланс, но мне все равно приходят письма с предложением пополнить счет.

›

Данные письма отправляются в том случае, если сумма на счету не достаточна для открытия нового расчетного периода. Это значит, что после списания сумма на балансе станет отрицательной и услуги всех клиентов будут приостановлены до поступления средств на авансовый счет партнера.
10.

Могу ли я получать необходимые документы по почте?

›

Да. Мы всегда отправляем копии необходимых документов с 10-го числа каждого месяца на контактный адрес почты, который был указан при регистрации в партнерской программе Русоникс. Наши партнеры-реселлеры так же получают предварительную информацию о сумме авансового платежа в текущем месяце за услуги подключенных клиентов в партнёрском кабинете, а физические копии закрывающих бухгалтерских документов - на следующий месяц после закрытого.
11.

Могу ли я использовать электронный документооборот при работе с Русоникс?

›

Да, можете. Мы можем обмениваться с вами электронными документами по системе 1С-Такском. Для подключения данной функции свяжитесь с нашими бухгалтерами по почте buh@rusonyx.ru. К сожалению, из-за особенностей формы актов, Агенты пока не могут воспользоваться данными преимуществами. Электронный документооборот могут использовать только партнеры-реселлеры.
12.

Как мне получить Агентское вознаграждение?

›

Для получения вознаграждения необходимо распечатать документы из партнерского кабинета (Партнёрская программа - Документы - Реферальные) и прислать нам их по адресу 127137, г. Москва, а/я 19. Так же мы будем рады увидеть ваших курьеров у нас в офисе по адресу Москва, 5-я улица Ямского поля, дом 9, Помещение 2, этаж 2, комната 19. О визите курьера предупредите нас заранее. Не забывайте, что все документы необходимо распечатать в двух экземплярах (один для вас, второй для Русоникс).
13.

Я создал учетную запись клиенту по Ресселерскому договору, но не могу в ней авторизоваться.

›

Для авторизации в кабинете клиента необходимо использовать функцию «Войти в панель», которая доступна из партнерского кабинета. Для обновления информации о привлечённых клиентах необходимо перейти в партнёрский кабинет повторно. При этом, у клиента должен быть создан "Плательщик". Если информация не обновилась в течении 5-10 минут после повторного перехода или вы видите ошибку, то сообщите об этом, отправив запрос из личного кабинета.
14.

Как мне «вывести» средства из Бонусной программы?

›

Все бонусы, начисленные по Бонусной программе можно тратить внутри Русоникс на основные или дополнительные услуги. Вывод средств по данной программе не предусмотрен.