База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Как пройти идентификацию(установить status: VERIFIED) после регистрации домена?
- Защита регистрационных данных домена (.com, net, .org, .biz и др.)
- Как добавить домен
Финансовые вопросы
- Как добавить плательщика
- Как изменить плательщика?
- Бухгалтерские документы
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Запрос на перенос сайтов между разными Юр.Лицами.
- Разница между VPS и Виртуальным хостингом.
- Черные списки Microsoft (550 5.7.1 Unfortunately)
Договор и документы
- Как получить бумажную версию договора?
- Тарифные планы Rusonyx за всё время
- ЭДО и закрывающие документы
Serverless
- Swyctl Reference Guide
- Serverless Telegram Bot on Swifty
- Function's Basic – Swifty.Library
Виртуальный хостинг Plesk
- Добавление нового сайта
- Site.pro Website Builder. Добавление сайта в конструктор.
- Как создать и скачать архив сайта
Архивные инструкции
- Результаты ошибки в выборе конфигурации VPS-сервера
- Оплата через ВТБ 24
- Базовый функционал Plesk панели
Облако (виртуальный дата центр)
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
- Заказ теста ВДЦ
Партнерская программа
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
- Описание партнерской программы.
Облачный бекап
- Схемы резервного копирования на услуге Облачный бекап.
- Восстановление из резервной копии на услуге Облачный бекап.
- Что такое Облачный бекап?
Виртуальные серверы VPS
- Как изменить версию php
- Создание почтового ящика
- Перенос почты на Русоникс
Личный кабинет
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Восстановление доступа к Личному кабинету
- Использование промокода
Защита от DDoS
- Как включить и настроить уведомления
- Как удалить пользователя
- Пробный период Защиты веб-приложений от DDoS-атак. Условия пробного периода
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Автоматическая и ручная остановка CDN-ресурса
- Группы источников. Добавить источник контента
- Отчеты и статистика
Публичное облако
- Тестирование публичного облака.
- Статистика и расходы в публичном облаке.
- Группы безопасности и Файервол (FireWall) в публичном облаке.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Импорт почты.
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx